サービス

国際・観光に関する仕事

旅の魅力を伝えるプロ: 観光バスガイドの仕事とは?

観光バスガイドは、お客様を乗せたバスの中で観光案内を行う仕事です。単に観光地の説明をするだけでなく、旅の安全を守り、お客様が楽しく快適に過ごせるように心を配ることも重要な役割です。移動中の車内では、その土地の歴史や文化、名産品などの話を織り交ぜながら、次の目的地への期待感を高めるなど、ガイドの話術が旅の印象を左右することも。観光地では、歴史的背景や見どころを分かりやすく説明し、お客様の旅の思い出作りをサポートします。時には、お客様の旅の相談に乗ったり、写真撮影を手伝ったりするなど、きめ細やかな気配りも大切です。観光バスガイドは、お客様にとって旅の案内役であると同時に、その土地の魅力を最大限に伝える「旅の演出家」と言えるでしょう。
飲食・食品に関する仕事

ソムリエへの道:ワインの専門家になるには

華麗なイメージのあるソムリエ。お客様の好みを把握し、最適なワインを提案する姿はまさにプロフェッショナルです。しかし、ソムリエの仕事は、ワインの知識やサービスだけに留まりません。 まず、レストランにおけるソムリエの役割を見てみましょう。お客様へのワインの提案はもとより、ワインリストの作成、仕入れ、在庫管理なども重要な業務です。レストランのコンセプトや料理に合うワインを選び、魅力的なリストを作り上げることは、ソムリエの腕の見せ所と言えるでしょう。 さらに、近年ではホテルやワインショップ、酒類メーカーなど、活躍の場は多岐に渡っています。ワインの販売やイベント企画、セミナー講師など、ワインに関する幅広い知識や経験が求められます。 ソムリエは、ワインのスペシャリストとして、お客様に最高のサービスを提供するだけでなく、ワイン文化の普及や発展にも貢献していると言えるでしょう。