ビジネスに関する仕事 カーライフを支えるプロ: 自動車営業マンの仕事
多くの人がイメージする自動車営業マンは、来店したお客様へ新車の魅力を伝え、販売することでしょう。もちろん、それも大切な業務の一つですが、それだけではありません。
実際には、お客様のカーライフ全体をサポートするために、多岐にわたる業務をこなしています。
例えば、車検や点検、修理などのアフターサービスの案内や、自動車保険、ローンなどの金融商品の提案なども重要な仕事です。
また、顧客管理や販売戦略の立案、地域貢献活動への参加など、営業活動以外にも様々な業務があります。
お客様のニーズは多様化しており、単に車を販売するだけでなく、お客様一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサービスが求められています。